Kebijakan Privasi Boss Capital Principal
Kami mengelola informasi Anda dengan pendekatan yang didasarkan pada tanggung jawab penatalayanan. Dokumen ini menjelaskan bagaimana data Anda diperoleh, ditangani, dan dilindungi sepanjang interaksi Anda dengan layanan edukasi trading kami.
Terakhir diperbarui: 15 Januari 2025Filosofi Pengelolaan Data
Boss Capital Principal beroperasi dengan prinsip minimalis dalam pengambilan data. Kami hanya mencatat detail yang secara langsung mendukung fungsi layanan edukasi position sizing dan manajemen risiko trading. Setiap elemen informasi yang kami terima memiliki tujuan operasional yang jelas dan tidak dikumpulkan untuk kepentingan spekulatif atau komersial di luar konteks pembelajaran.
Pendekatan kami berpusat pada kepercayaan dan transparansi. Anda berhak memahami dengan tepat apa yang terjadi dengan informasi yang Anda bagikan saat mendaftar program, mengajukan pertanyaan, atau berinteraksi dengan materi pembelajaran kami.
Informasi yang Kami Terima
Identitas dan Kontak
Saat Anda mendaftarkan diri ke program pembelajaran atau menghubungi kami melalui formulir di situs web, kami mencatat nama lengkap, alamat email, dan nomor telepon Anda. Detail ini diperlukan agar kami dapat mengirimkan materi kursus, memberikan respons terhadap pertanyaan Anda, dan mengelola akses ke platform edukasi.
Tanpa informasi kontak yang valid, kami tidak dapat menyampaikan konten pembelajaran atau memberikan dukungan teknis yang Anda butuhkan.
Data Interaksi dengan Platform
Ketika Anda mengakses materi pembelajaran di platform kami, sistem mencatat aktivitas seperti halaman yang Anda kunjungi, durasi pembelajaran, dan modul yang telah diselesaikan. Informasi ini membantu kami memahami pola belajar dan mengidentifikasi area di mana peserta mungkin memerlukan dukungan tambahan.
Kami tidak melacak aktivitas Anda di luar situs bosscapipalsystem.com. Fokus kami terbatas pada interaksi yang terjadi dalam lingkungan pembelajaran yang kami sediakan.
Informasi Teknis Perangkat
Server kami secara otomatis mencatat alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan zona waktu perangkat yang Anda gunakan. Data teknis ini penting untuk memastikan platform berfungsi dengan baik, mendeteksi masalah teknis, dan mengoptimalkan pengalaman pengguna di berbagai perangkat.
Informasi teknis ini bersifat sementara dan tidak digunakan untuk membangun profil perilaku individual di luar keperluan operasional.
Komunikasi Langsung
Ketika Anda mengirimkan email atau pesan melalui sistem dukungan kami, isi komunikasi tersebut disimpan untuk memberikan respons yang tepat dan melacak riwayat percakapan. Hal ini memungkinkan tim kami memberikan bantuan yang konsisten tanpa meminta Anda mengulangi informasi yang sama.
Bagaimana Informasi Digunakan
Penyampaian Layanan Edukasi
Tujuan utama penggunaan data Anda adalah untuk menyediakan akses ke materi pembelajaran position sizing, mengirimkan pembaruan kursus, dan memfasilitasi komunikasi antara instruktur dan peserta. Setiap email yang kami kirimkan berkaitan langsung dengan program yang Anda ikuti atau informasi penting tentang layanan kami.
Peningkatan Kualitas Konten
Data interaksi pembelajaran membantu kami mengidentifikasi modul mana yang paling efektif dan area mana yang perlu diperbaiki. Misalnya, jika banyak peserta menghabiskan waktu lama di satu topik tertentu, kami akan mengevaluasi apakah penjelasan perlu diperjelas atau contoh tambahan perlu ditambahkan.
Dukungan Teknis dan Administratif
Ketika Anda mengalami masalah teknis atau memiliki pertanyaan administratif, informasi akun Anda digunakan untuk memverifikasi identitas dan memberikan bantuan yang sesuai. Proses ini memastikan bahwa hanya Anda yang dapat mengakses detail akun dan riwayat pembelajaran Anda.
Kepatuhan Hukum
Dalam situasi tertentu, kami mungkin diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan untuk menyimpan atau mengungkapkan informasi. Ini bisa terjadi dalam konteks investigasi hukum, perintah pengadilan, atau kewajiban perpajakan. Kami akan merespons permintaan semacam ini hanya sejauh yang diwajibkan oleh hukum.
Pembagian Informasi dengan Pihak Lain
Prinsip dasar: Boss Capital Principal tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peserta kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.
Penyedia Layanan Teknis
Kami bekerja sama dengan penyedia hosting server dan layanan email untuk menjalankan platform pembelajaran. Penyedia ini memiliki akses terbatas ke data teknis yang diperlukan untuk menyediakan infrastruktur, namun mereka terikat kontrak untuk tidak menggunakan informasi tersebut untuk keperluan mereka sendiri.
Semua penyedia layanan yang kami pilih dievaluasi berdasarkan standar keamanan mereka dan komitmen terhadap perlindungan data.
Prosesor Pembayaran
Ketika Anda melakukan pembayaran untuk program pembelajaran, informasi kartu kredit atau detail pembayaran lainnya diproses langsung oleh gateway pembayaran pihak ketiga. Boss Capital Principal tidak menyimpan atau memiliki akses ke informasi kartu kredit lengkap Anda. Kami hanya menerima konfirmasi bahwa transaksi telah berhasil.
Keperluan Hukum
Jika kami menerima permintaan resmi dari otoritas hukum yang berwenang, kami akan mengungkapkan informasi yang secara spesifik diminta dan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Dalam situasi seperti ini, kami akan berusaha memberi tahu Anda terlebih dahulu kecuali jika dilarang oleh perintah pengadilan.
Durasi Penyimpanan Data
Selama Masa Aktif Program
Informasi akun dan data pembelajaran Anda disimpan selama Anda terdaftar dalam program kami dan selama Anda tetap menggunakan layanan. Ini memungkinkan Anda untuk mengakses kembali materi, melanjutkan pembelajaran, dan menerima dukungan berkelanjutan.
Setelah Penghentian Layanan
Ketika Anda memutuskan untuk berhenti menggunakan layanan kami atau meminta penghapusan akun, data pribadi akan dihapus dalam waktu 90 hari. Beberapa informasi mungkin tetap disimpan untuk periode yang lebih lama jika diwajibkan oleh regulasi perpajakan atau akuntansi, namun informasi tersebut akan diisolasi dan tidak digunakan untuk tujuan operasional.
Data Teknis dan Log Server
Log server yang berisi alamat IP dan informasi teknis biasanya dihapus secara otomatis setelah 12 bulan, kecuali ada kebutuhan khusus terkait investigasi keamanan atau keperluan hukum.
Perlindungan Keamanan
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional untuk melindungi informasi Anda dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Namun, penting untuk dipahami bahwa tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap risiko. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan protokol keamanan kami, tetapi tidak dapat menjamin perlindungan absolut.
- Enkripsi SSL/TLS digunakan untuk semua transmisi data antara browser Anda dan server kami
- Akses ke database dibatasi hanya untuk personel teknis yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka
- Kata sandi disimpan dalam bentuk ter-hash menggunakan algoritma kriptografi modern
- Server kami dilindungi dengan firewall dan sistem deteksi intrusi
- Audit keamanan dilakukan secara berkala untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kerentanan
Tanggung jawab bersama: Keamanan akun Anda juga bergantung pada tindakan yang Anda ambil. Gunakan kata sandi yang kuat, jangan bagikan kredensial login Anda, dan segera laporkan jika Anda mencurigai akses tidak sah ke akun Anda.
Hak Anda atas Data Pribadi
Akses dan Verifikasi
Anda dapat meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda. Permintaan ini akan diproses dalam waktu 14 hari kerja. Kami akan memberikan data dalam format yang mudah dibaca dan dapat dipindahkan jika secara teknis memungkinkan.
Koreksi Data
Jika Anda menemukan bahwa informasi yang kami miliki tentang Anda tidak akurat atau sudah usang, Anda berhak meminta koreksi. Anda dapat memperbarui sebagian besar informasi profil Anda secara langsung melalui pengaturan akun, atau menghubungi tim dukungan kami untuk perubahan yang memerlukan verifikasi tambahan.
Pembatasan Pengolahan
Dalam situasi tertentu, Anda dapat meminta kami untuk membatasi cara kami menggunakan data Anda. Misalnya, jika Anda mempertanyakan keakuratan data, Anda dapat meminta kami untuk menghentikan penggunaannya sementara kami melakukan verifikasi.
Penghapusan Data
Anda berhak meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu. Kami akan menghormati permintaan ini kecuali jika kami memiliki alasan hukum atau kontraktual yang sah untuk mempertahankan data tersebut. Proses penghapusan akan dijelaskan secara rinci ketika Anda mengajukan permintaan.
Portabilitas Data
Anda dapat meminta data yang telah Anda berikan kepada kami dalam format terstruktur dan umum digunakan. Ini memungkinkan Anda untuk mentransfer informasi tersebut ke penyedia layanan lain jika Anda menginginkannya.
Keberatan terhadap Pengolahan
Jika Anda merasa ada aspek dari cara kami mengolah data Anda yang tidak sesuai dengan harapan atau kepentingan Anda, Anda dapat mengajukan keberatan. Kami akan mengevaluasi keberatan tersebut dan menjelaskan apakah kami dapat mengakomodasi permintaan Anda atau jika ada kewajiban yang mengharuskan kami melanjutkan pengolahan data.
Dasar Hukum Pengolahan
Pengolahan data pribadi Anda dilakukan berdasarkan beberapa landasan hukum yang berbeda tergantung pada konteks interaksi Anda dengan layanan kami:
Pelaksanaan Kontrak
Ketika Anda mendaftar untuk program pembelajaran, kami mengolah informasi Anda untuk memenuhi kewajiban kontraktual—yaitu memberikan akses ke materi kursus, dukungan instruksional, dan layanan terkait yang telah Anda bayar atau daftarkan.
Kepentingan Sah
Kami memiliki kepentingan bisnis yang sah untuk menganalisis bagaimana platform kami digunakan, meningkatkan konten pembelajaran, dan memastikan keamanan sistem kami. Pengolahan data untuk tujuan ini dilakukan dengan cara yang tidak mengesampingkan hak privasi Anda.
Persetujuan
Dalam beberapa situasi, seperti pengiriman newsletter atau komunikasi pemasaran, kami akan meminta persetujuan eksplisit Anda. Persetujuan ini dapat Anda tarik kapan saja tanpa mempengaruhi keabsahan pengolahan yang telah dilakukan sebelumnya.
Kewajiban Hukum
Beberapa jenis pengolahan data dilakukan karena kami diwajibkan oleh hukum, seperti penyimpanan catatan transaksi untuk tujuan perpajakan atau kepatuhan terhadap regulasi keuangan.
Transfer Data Lintas Batas
Platform kami menggunakan layanan hosting yang server fisiknya mungkin berlokasi di luar Indonesia. Ketika data Anda ditransfer ke yurisdiksi lain, kami memastikan bahwa tingkat perlindungan yang setara diterapkan melalui mekanisme seperti:
- Kontrak perlindungan data standar yang disetujui oleh otoritas regulasi
- Pemilihan penyedia layanan yang beroperasi di bawah kerangka kerja privasi yang diakui secara internasional
- Enkripsi data selama transit dan saat disimpan di server luar negeri
Jika Anda memiliki kekhawatiran khusus tentang lokasi fisik data Anda, silakan hubungi kami untuk mendiskusikan opsi yang tersedia.
Privasi Anak-Anak dan Remaja
Layanan kami dirancang untuk individu yang telah berusia 18 tahun atau lebih. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari individu di bawah usia tersebut. Jika kami mengetahui bahwa kami telah secara tidak sengaja menerima data dari seseorang yang berusia di bawah 18 tahun, kami akan menghapus informasi tersebut sesegera mungkin.
Jika Anda adalah orang tua atau wali dan percaya bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami sehingga kami dapat mengambil tindakan yang sesuai.
Perubahan pada Kebijakan Ini
Praktik privasi kami dapat berkembang seiring waktu untuk mencerminkan perubahan dalam layanan kami, teknologi yang kami gunakan, atau persyaratan hukum yang berlaku. Ketika kami melakukan perubahan material pada kebijakan ini, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan yang jelas di platform kami.
Versi tanggal dari dokumen ini selalu tersedia di situs web kami. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala untuk tetap terinformasi tentang bagaimana kami melindungi informasi Anda.
Jika Anda tidak setuju dengan perubahan yang kami buat, Anda memiliki hak untuk menghentikan penggunaan layanan kami dan meminta penghapusan data Anda sesuai dengan prosedur yang dijelaskan di bagian sebelumnya.
Informasi Tambahan tentang Teknologi yang Digunakan
Untuk detail lengkap tentang cookie, piksel pelacakan, analitik, dan teknologi serupa yang mungkin digunakan pada situs web kami, silakan merujuk ke Kebijakan Cookie kami yang terpisah. Dokumen tersebut menjelaskan secara spesifik bagaimana teknologi ini bekerja dan bagaimana Anda dapat mengelola preferensi Anda.
Cara Menghubungi Kami tentang Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait dengan bagaimana kami menangani informasi pribadi Anda, tim privasi kami siap membantu.
Email: support@bosscapipalsystem.com
Telepon: +62 823-8385-7414
Alamat Kantor:
Jl. Bontotangnga No.36, Paccinongang
Kec. Somba Opu, Kabupaten Gowa
Sulawesi Selatan 90233, Indonesia
Untuk permintaan yang memerlukan verifikasi identitas (seperti akses data atau penghapusan akun), kami mungkin akan meminta informasi tambahan untuk memastikan bahwa kami berkomunikasi dengan pemilik akun yang sah. Proses ini dirancang untuk melindungi privasi dan keamanan Anda.